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去年火熱一時的“微信殺手”5G消息,終於迎來了最新進展。,在昨日的5G消息高層論壇上,運營商人士透露,5G消息全國運營平台已經完成,可能會在10月中下旬全國試商用。,這距離三大運營商發布5G消息白皮書,宣布傳統短信升級,已過去一年半之久。在新浪科技所做的一項微博調查中,只有27.2%的網友對5G消息表示期待。,5G消息的推進,究竟遇到了怎樣的阻礙?又是否會重蹈“飛信”的覆轍?,高開低走,三大運營商聯合發布,主流手機廠商華米Ov紛紛表態支持,5G消息在2020年一度成為用戶和產業界十分關注的話題。,根據運營商當時的描述,面向個人用戶,5G消息提供點到點消息和群聊服務,支持文本、圖片、音視頻等多種形式。用戶無需下載App,無需添加好友,就能收發其他手機號用戶的5G消息。,面向行業用戶,5G消息可實現“消息即服務”,用戶可以在消息窗口直接進行繳費充值、票務訂購、酒店預訂、物流查詢、餐飲訂座、外賣下單等各類5G應用服務。,如果這個暢想得以實現,5G不僅實現了微信的即時通信功能,還能夠替代部分生活服務類App的功能,將流量入口統一到短信中來。,但理想很美好,現實很骨感……5G消息出道即巔峰,自此一路下墜。在用戶的期待下,運營商們只在某些區域進行了局部試點,一直未能大規模鋪開。,在新浪科技所做的一項針對5G消息的微博調查中,比例最高的是“什麼是5G消息”,佔比為35.3%。這意味着在長久的等待中,普通用戶的熱情已經不再;同時由於沒有及時推出相應的服務,用戶未能親身體驗,對5G消息的感知也是少之又少。,對5G消息仍舊保持期待的只有21.5%;有23.8%的用戶更是直接表示:不期待5G消息,有微信就夠了;還有19.3%的用戶表示觀望,看屆時是否會收費。,,利益分配成難題,運營商罕見聯手,進度卻為何如此緩慢?,中國信通院5G消息工作組副組長付國強坦言,5G消息的推進在產業協同、試點示範上出現了問題。,要實現5G消息商用,首先要在三大運營商層面實現互聯互通。他此前就指出,運營商建設的協同是不夠的,因為5G消息標榜的就是端到端的可達性。他建議運營商能夠統一發展和建設步驟,給大家一個統一的無差異的消息體驗。,由於中國聯通與中國電信在5G上達成了共建共享合作,雙方在5G消息的進度上可以實現協同,兩家企業均表態將在今年10月中下旬或者第四季度試商用;而中國移動則有自己的節奏,比如曾在2020年5月單獨推出5G消息App,後來又突然下架了。,另外,終端企業對5G消息的支持力度還是有待加強的,利益劃分方式模式需要創新。,在5G消息高層論壇上,中國移動北京公司重要客戶中心副總經理盛凌志表示,在5G消息推進過程中,企業客戶的反饋是終端的適配不足。,中國聯通產品中心副總經理黃昌建表示,中興,三星,vivo,小米等表態都是不錯的。他還呼籲華為,雖然華為手機的5G芯片受到影響,但還是希望共同把5G消息在終端上的規模做起來;中國電信增值業務運營中心5G消息運營部總經理杜成新也表態,“呼籲華為應該解放思想,把終端支持做起來。”,從當前的情況來看,由於芯片斷供的影響,華為手機在5G消息的支持進度上顯然也受到了一定的影響。一方面,華為已經無法推出5G手機新品;另一方面,目前華為的重點是推動其存量手機用戶從Android系統升級至鴻蒙系統。,當然不只是華為,手機廠商在支持5G消息上有顧慮也無可厚非。,5G消息的思路是將手機號作為統一的賬號體系,這就意味着會由運營商把握流量入口,這無疑與手機廠商有着利益衝突。,比如應用商店的分發渠道,每年可以為手機廠商帶來大量的分成收入;在遊戲、支付等場景上,手機廠商也有着自己的賬號和用戶體系,不會甘心將其拱手讓給運營商。,實際上,更難搞定的還是蘋果。2020年4月5G消息白皮書剛發布,當時就有知情人士表示,5G消息Android手機可以原生支持,無需下載App。但iOS手機能否原生支持,取決於蘋果公司的政策。,中國移動就嘗試了多種辦法,比如之前的5G消息App,就是為了蘋果手機用戶推出;此前,中移互聯網公司也透露了這一問題的最新解決辦法。其面向蘋果手機開發了“短信小程序”,基於“短信+認證+H5小程序”的方式,多點一步,可間接實現5G消息的全量手機覆蓋,滿足蘋果用戶對5G消息的體驗需求。,商業模式如何界定?,在談到5G消息商用面臨的最大挑戰時,中國移動北京公司重要客戶中心副總經理盛凌志表示,在商言商,5G消息的商業模式決定了能否大規模推開。,“終端、平台很重要,還要有很好的商業模式,才能吸引運營商和行業客戶投入。”他說,“短信有很好的商業模式,5G消息的商業模式究竟是什麼?”,,當前運營商在個人短信業務上的收費標準是0.1元/條,雖然近年來個人短信業務逐漸下降,但通過企業短信業務,也一定程度上拉動了整體短信業務量和收入的增長。,而當傳統短信升級為5G消息之後,是否還要繼續沿用當前的按條收費的商業模式?這還是個未知數。,從C端用戶的角度來看,延續按條收費的模式顯然行不通。“如果是按條收費,那我為啥要用5G消息,用微信它不香么?”一位網友評價稱。,vivo通信研究院院長秦飛曾向新浪科技表示,雖然5G消息想象空間很大,但計費模式還沒有明確。他建議運營商最好以流量的方式計費,“如果改成一條0.15元,可能發展起來就困難了。”,不過改成流量計費模式,那也就意味着運營商要舍掉傳統短信業務的收入,這可是每年上百億的體量,要看運營商們有沒有這個決心來壯士斷腕。,對於企業用戶來說,商業模式也是一個十分關鍵的問題。在5G消息尚未商用、用戶體量沒有上來之前,要在5G消息上投入人力、財力,也面臨着內部挑戰。,中國電信增值業務運營中心5G消息運營部總經理杜成新認為,5G消息對於特定的行業可能會更有吸引力,比如金融行業,很多金融App的用戶使用頻率很低,可能一年也用不了幾次,但用戶體量又很大,這類的就比較適合使用5G消息,可以減少App開發和推廣等方面的成本;另外5G消息對於中小企業的品牌建設也是很大的機遇。,會重蹈飛信們覆轍嗎?,當前的5G消息,雖然還未全面商用,卻已經出現了兩種極端的聲音。,有觀點認為,5G消息可能是5G的第一個殺手級應用,甚至有望在某些場景上與微信一戰;但也有觀點認為,運營商在互聯網業務上嘗試多次,比如飛信、易信等,但在理念、商業運營等方面的不足之下,均以失敗告終。,中國聯通產品中心副總經理黃昌建就表示,只要產業鏈萬眾一心做,肯定能做好5G消息。“5G消息是當下很好的管道,頭部和中小企業,都是很好的利好。未來5G消息一定是風口。”他說。,中興也對5G消息十分积極。中興技術發言人、SDN/NFV首席科學家屠嘉順表示,中興已發布14款終端支持5G消息,覆蓋千元機和旗艦機。同時還在中國電信、中國聯通渠道市場承諾支持存量終端升級。“有了5G消息,以後手機不用安裝那麼多App,手機會輕量化,也不用經常換手機。”,不過野村綜研数字化能力中心總監陶旭駿持有不同的觀點。他向新浪科技表示,他一直以來的觀點是5G消息不可能成為殺手應用。,在他看來,一是5G消息沒有比微信類工具更具有代差優勢,或者實際上沒有什麼優勢;二是互聯互通問題需要大量工作要做;三是運營商也意識到找不到很強的變現模式,能夠強到原來短信這種級別。“有些運營商實際上也並不积極了。”,不過,無論如何,5G消息的商用總算有了相對明確的時間表。我們也期待5G消息能夠在10月中下旬的試商用中不斷完善,為用戶和行業帶來更多的創新體驗。,正如中國通信企業信息協會秘書長李旦所說,5G消息的建設不是一家運營商說了算,終端企業、垂直行業都需要共同參与。“5G消息好不好,產業鏈說了算,用戶說了算。5G消息要發展好,也一定是一個大合唱。”他說道。,5G消息的推進,究竟遇到了怎樣的阻礙?又是否會重蹈“飛信”的覆轍?,去年火熱一時的“微信殺手”5G消息,終於迎來了最新進展。,

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